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Política de privacidad

A los Usuarios (como se definen posteriormente), les informamos que el siguiente Aviso de Privacidad, les es aplicable por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, aplicaciones web y móviles, softwares y, aplicaciones en general, que integran el Portal de www.canvasnatural.com, por lo que entenderemos que lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento. En caso de que no esté de acuerdo con el Aviso de Privacidad y/o con los Términos y Condiciones a su disposición, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

Para navegar por el sitio www.canvasnatural.com no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

1. Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.

2. Al realizar un comentario en un artículo o página.

3. Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con MailChimp.

4. El adquirir productos o cursos de la tienda online

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES. 

Para Brenda Maria Rojas Camacho (en adelante la “Empresa”) la seguridad de los Usuarios es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas.

Como Usuario, usted tiene la oportunidad de escoger entre una amplia gama de productos y servicios a través de nuestro Portal, sabiendo que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Les informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el Usuario proporcione a través del Portal, es la Empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladoras y afiliadas.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Para efectos del presente aviso de privacidad, la Empresa señala, individualmente, como su domicilio, el ubicado en Pintor Isidre Nonell 19, El Prat de Llobregat, Barcelona, 08820.

USO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

  • Información Personalmente Identificable: Podemos recopilar información personalmente identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono cuando usted nos proporciona dicha información voluntariamente al registrarse en nuestro Sitio Web, realizar una compra o suscribirse a nuestro boletín informativo.

  • Información de Pago: Al realizar una compra a través de nuestro Sitio Web, podemos recopilar información de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación y otra información necesaria para procesar su transacción.

  • Información de Uso del Sitio: Podemos recopilar información sobre cómo usted utiliza nuestro Sitio Web, como las páginas que visita, la duración de su visita, los productos que visualiza y otros datos de uso del sitio.

La empresa utiliza la información que recopilamos para los siguientes fines:

  • Procesar sus pedidos y proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado.

  • Personalizar su experiencia en nuestro Sitio Web y ofrecerle contenido y ofertas que puedan ser de su interés.

  • Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionarle información sobre nuestros productos, promociones y eventos.

  • Mejorar nuestro Sitio Web y nuestros servicios.

  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

El Titular tratará tus datos personales con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informarte de sus actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

COMO SE ALMACENAN TUS DATOS PERSONALES.

La empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

 

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

COMPARTIR LA INFORMACIÓN.

La empresa no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro Sitio Web y prestar nuestros servicios, siempre y cuando dichos proveedores se comprometan a proteger su información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

  • Cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.

  • En caso de fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestro negocio, podemos transferir su información como parte de dicha transacción, sujeto a las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

COMO LA EMPRESA SE COMUNICA CONTIGO.

La empresa puede comunicarse contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono y mensajes de texto.

SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES.

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en WIX. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES.

Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, estás invitado a enviar un correo a: brenda@canvasnatural.com.

ACTUALIZACIONES DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Le empresa se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos la información.

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